Privacidad

Responsable y contacto

Margin Capital SLU, NIF B87812160, Calle Arrastaría 21, Edificio A, planta 2, oficina 9, 28022 Madrid. Contacto: contacto@juegaenfamilia.net.

Datos y finalidades

Al realizar una compra se utilizan los productos elegidos, nombre, correo, teléfono, dirección de entrega, importe y estado del pago para tramitar el pedido, atender consultas y gestionar incidencias. El tratamiento necesario para la compra se basa en la ejecución del contrato; la información fiscal se conserva conforme a las obligaciones legales aplicables.

Pagos y servicios

El pago se realiza en la plataforma segura de Stripe. La tienda recibe identificadores y confirmaciones de pago, pero no guarda el número completo de tarjeta ni su código de seguridad. El alojamiento se presta mediante IONOS. Los datos necesarios para la entrega se comunicarán al proveedor de transporte utilizado para el pedido. Estos servicios pueden tratar datos conforme a sus condiciones y garantías aplicables.

Conservación

Los datos se mantienen durante la gestión del pedido y los plazos exigidos para obligaciones legales y posibles reclamaciones. No se utilizan para publicidad por el mero hecho de realizar una compra.

Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando corresponda escribiendo a contacto@juegaenfamilia.net. Si consideras vulnerados tus derechos puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sesión y carrito

Esta versión utiliza una cookie de sesión para proteger y vincular el proceso de compra y almacenamiento local para recordar la cesta. El carrito puede borrarse desde la tienda o eliminando los datos del sitio en el navegador. No se ha incorporado seguimiento publicitario a esta versión.

Estadísticas del escaparate

Contamos las cargas de páginas y las acciones de añadir productos a la cesta de forma agregada por día. Los pedidos iniciados y pagados se calculan a partir de los registros necesarios para tramitar las compras. Este contador no guarda direcciones IP, identificadores de visitantes, páginas de procedencia ni parámetros de búsqueda, y no añade cookies de seguimiento.

Cookies y almacenamiento local

Consulta los nombres, finalidades y duración en la política de cookies. El aviso se puede volver a abrir desde el pie de página.

Seguridad y proveedores

Tratamos los datos necesarios para atender consultas, pedidos, pagos, entregas y obligaciones legales. La atención de solicitudes se basa en las medidas previas al contrato o en nuestro interés legítimo en resolverlas. Los proveedores de alojamiento, pagos y transporte acceden a los datos necesarios para prestar su servicio. Cuando un proveedor realiza transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, deben aplicarse las garantías previstas por la normativa, como decisiones de adecuación o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre el tratamiento escribiendo al responsable. No tomamos decisiones de compra basadas exclusivamente en perfiles automatizados.

Cestas y recordatorios solicitados

Guardamos los productos, cantidades y última actividad de la cesta con un identificador seudónimo para mostrar cestas inactivas y permitir retomarlas. Si solicitas expresamente el recordatorio y facilitas tu email, lo usamos para enviarte un único mensaje tras 6 horas sin cambios, siempre que no se haya iniciado un pedido. No te suscribimos a publicidad. El enlace permite recuperar la cesta o cancelar el recordatorio. Los datos de estas cestas se eliminan a los 30 días de su última actividad. Puedes solicitar su supresión en contacto@juegaenfamilia.net. Los pedidos mantienen sus propios plazos de conservación.